Ze względu na to, że produkty są wykonywane ręcznie, muszę mieć trochę wolnego czasu na wykonanie produktu przed wysyłką do Ciebie, czyli około 2 tygodni od zamówienia do wysyłki. Proszę mieć to na uwadze przy składaniu zamówienia.
Zwroty
Skontaktuj się ze mną w ciągu: 5 dni od dostawy
Odeślij produkty w ciągu: 14 dni od daty dostawy
Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że od otrzymania przedmiotu masz 14 dni na złożenie wniosku o zwrot.
Nie akceptuję wymian ani anulacji
Ze względu na charakter tych przedmiotów, jeśli nie zostaną dostarczone uszkodzone lub wadliwe, nie przyjmuję zwrotów za:
Zamówienia niestandardowe lub spersonalizowane
Cyfrowe pliki do pobrania
Przedmioty intymne
Przedmioty kupione na wyprzedaży
Karty podarunkowe
Artykuły higieny osobistej (takie jak produkty kosmetyczne).
Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktować się ze mną, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Wymiany
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
Zwroty pieniędzy
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy zgodnie z pierwotną metodą płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu.
Warunki zwrotu
Kupujący jest odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej. Jeśli przedmiot nie zostanie zwrócony w oryginalnym stanie, kupujący ponosi odpowiedzialność za utratę wartości.
Proszę o kontakt qukidesign@gmail.com, jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem lub chcesz zainicjować zwrot lub skontaktuj się za pośrednictwem formularza.
QUKI for WebWave.